تحتفظ ايسكرو باى بقيمة الصفقة لدى طرف محايد حتى يسلّم البائع ويؤكد المشتري الاستلام. لا تُحوَّل المستحقات لأي طرف إلا بموافقة الطرفين. Escrow‑Pay holds the value of a deal with a neutral party until the seller delivers and the buyer confirms. Nothing is released to either side without both of them agreeing.
شركة مسئولية محدودة · سجل تجاري 101202100 · لإدارة الدفع الإلكتروني A limited liability company · Commercial registry 101202100 · Electronic payment management
المشكلة في البيع عن بُعد أن أحد الطرفين عليه أن يثق أولاً: إما أن يدفع المشتري قبل أن يرى، أو أن يرسل البائع قبل أن يقبض. الضمان يزيل هذا الاختيار. Selling at a distance asks one side to go first: either the buyer pays before seeing anything, or the seller ships before being paid. Escrow removes that choice.
المبلغ يُحجز باسم الصفقة ولا يصل إلى البائع. يرى المشتري الفاتورة كاملة قبل الدفع: المنتجات، السعر، وموعد التسليم المتفق عليه. The amount is held against the deal and does not reach the seller. The buyer sees the whole invoice first: the items, the price, and the agreed delivery date.
البائع يرى أن المبلغ مدفوع ومحجوز قبل أن يشحن، فلا يخاطر بإرسال بضاعة لن يُدفع ثمنها. The seller can see the money is paid and held before shipping, so there is no risk of sending goods that are never paid for.
بعد تأكيد المشتري الاستلام تُحوَّل المستحقات إلى البائع. وإذا لم يؤكد ولم يعترض خلال المهلة المحددة، تُغلق الصفقة تلقائياً لصالح البائع. Once the buyer confirms, the money moves to the seller. If they neither confirm nor object within the stated window, the deal closes in the seller's favour automatically.
الرسوم تُحسب على قيمة الصفقة وتظهر كاملة في الفاتورة قبل الدفع. هذه هي النسب القياسية بالجنيه المصري. Fees are calculated on the value of the deal and shown in full on the invoice before anyone pays. These are the standard rates, in Egyptian pounds.
| قيمة الصفقةDeal value | نسبة المشتريBuyer | نسبة البائعSeller |
|---|---|---|
| 1 – 1,000 | 2.00% | 2.00% |
| 1,001 – 5,000 | 1.80% | 2.00% |
| 5,001 – 10,000 | 1.50% | 1.50% |
| 10,001 – 100,000 | 1.40% | 1.20% |
| 100,001 – 1,000,000 | 1.40% | 1.20% |
يُضاف رسم ثابت قدره 2 جنيه على كل صفقة. ويمكن للبائع أن يتحمّل الرسوم كاملة بدلاً من تقسيمها، فيظهر ذلك للمشتري في الفاتورة. قد تختلف النسب لبعض التجّار بحسب الاتفاق. A fixed fee of 2 EGP is added to every deal. A seller may choose to bear the fees in full rather than split them, and the invoice shows the buyer when that is the case. Rates may differ for some merchants by agreement.
الشركة محايدة بين الطرفين ولا تتدخل في أوامر تحويل المستحقات إلا بتطابق أمر التحويل من الطرفين. The company is neutral between the parties and does not act on a release instruction unless both sides give the same one.
لا تُحوَّل المستحقات إلا بموافقة الطرفين على من يستحق المبلغ، أو بحكم قضائي نهائي لصالح أحدهما. وعند الخلاف يُجنَّب المبلغ حتى يُحسم. Money is released only when both parties agree who it belongs to, or on a final court ruling in favour of one of them. While a dispute is open, the amount is set aside.
تُسجَّل كل حركة في دفتر حسابات مزدوج القيد، ويُحفظ سجل مراجعة يبيّن من فعل ماذا ومتى. لا يُحذف سجل، والتصحيح يُقيَّد كحركة جديدة. Every movement is written to a double-entry ledger, with an audit trail of who did what and when. Nothing is deleted: a correction is recorded as a further entry, never as an erasure.
لا تُحوَّل أي مستحقات إلى بائع قبل التحقق من هويته واكتمال بياناته البنكية. No money is transferred to a seller until their identity has been checked and their bank details are complete.
إذا تأخر التسليم أكثر من 15 يوماً عن الموعد المتفق عليه يحق للمشتري إلغاء التعاقد. وإذا انقطع البائع عن التواصل أكثر من 3 أيام، يُعتبر التعاقد لاغياً وتُسترد أموال المشتري. If delivery runs more than 15 days past the agreed date, the buyer may cancel. If the seller goes silent for more than 3 days, the contract is void and the buyer is refunded.
بعد أن يؤكد المشتري استلام المنتج أو الخدمة. وإذا لم يؤكد ولم يعترض خلال المهلة المحددة في الفاتورة، تُغلق الصفقة تلقائياً ويُضاف المبلغ إلى رصيد البائع المتاح للتحويل. After the buyer confirms they received the product or service. If the buyer neither confirms nor objects within the window stated on the invoice, the deal closes automatically and the amount joins the seller's available balance.
يمكن للمشتري الإبلاغ عن عدم التسليم أو فتح نزاع قبل انتهاء مهلة التأكيد. عندها يُجنَّب المبلغ ولا يُحوَّل لأي طرف حتى يتفق الطرفان أو يصدر حكم نهائي. The buyer can report a non-delivery or raise a dispute before the confirmation window closes. The amount is then set aside and goes to neither party until they agree or a final ruling is issued.
تُقسَّم الرسوم بين الطرفين بحسب الجدول أعلاه، مع رسم ثابت قدره 2 جنيه. ويستطيع البائع أن يختار تحمّل الرسوم كاملة، ويظهر ذلك في الفاتورة قبل الدفع. They are split between the two sides according to the table above, plus a fixed 2 EGP. A seller may choose to bear them in full instead, and the invoice shows that before anyone pays.
نعم، يستطيع البائع طلب تمديد الموعد وللمشتري أن يرى ذلك. وعدد مرات التمديد محدود، حتى لا يبقى المشتري منتظراً بلا نهاية. Yes. The seller can request an extension and the buyer sees it. The number of extensions is capped, so a buyer is never left waiting indefinitely.
تصلك رسالة واتساب بقيمة الفاتورة، ثم تدفع وتتابع حالتها وتؤكد الاستلام من تطبيق Escrow على هاتفك. A WhatsApp message tells you the invoice amount; you then pay, follow its status and confirm receipt in the Escrow app on your phone.
افتح حساب تاجر بنفسك في دقائق، مع التحقق من رقمك عبر واتساب. يُطلب توثيق الهوية وبيانات الحساب البنكي قبل أول تحويل، لأن المستحقات لا تُحوَّل إلا إلى بائع موثّق. Open a merchant account yourself in a few minutes, verifying your number over WhatsApp. Identity documents and bank details are required before the first transfer, because money is only ever sent to a verified seller.
افتح حساب تاجر وأصدر أول فاتورة، أو ادخل إلى حسابك لمتابعة صفقاتك ومستحقاتك. Open a merchant account and raise your first invoice, or sign in to follow your deals and what you are owed.